Les entreprises de télécommunications du monde entier souffrent du fait que leurs clients utilisent les services fournis sans payer. Les pertes estimées s’élèvent à plusieurs milliards de dollars de créances irrécouvrables par jour.
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Système et gestion des télécommunications, recherche, International Journal of Press-politics, Communication Quarterly, Journalism, Global Media and Communication, Journal of Personality and Social Psychology, Communication Theory, European Journal of Cultural Studies, International Sociology, Journal of Modern African Studies.