Journal des soins infirmiers et des soins

Satisfaction au travail et facteurs associés chez les infirmières des hôpitaux publics de la zone de Gojjam Est, dans le nord-ouest de l'Éthiopie, 2016

Abstract

Dessalegn Haile*, Tenaw Gualu, Haymanot Zeleke et Berhanu Dessalegn

Contexte : La satisfaction au travail représente l'un des domaines les plus complexes auxquels sont confrontés les gestionnaires d'aujourd'hui lorsqu'il s'agit de gérer leurs employés. La faible satisfaction au travail des infirmières entraîne des conséquences négatives qui affectent à la fois la qualité et le coût des soins aux patients. L'insatisfaction entraîne non seulement une mauvaise qualité, mais aussi une diminution de l'efficacité des soins.

Objectif : Évaluer le niveau de satisfaction au travail et les facteurs associés parmi les infirmières des hôpitaux publics de la zone East Gojjam, dans le nord-ouest de l'Éthiopie, en 2016.

Méthode : Une étude transversale institutionnelle a été utilisée. La méthode d'échantillonnage était un échantillonnage aléatoire simple et les données ont été collectées du 8 au 23 mars 2016. La population source de l'étude était composée de toutes les infirmières qui travaillent dans les hôpitaux publics de la zone de Gojjam Est et la taille de l'échantillon était de 181 infirmières des quatre hôpitaux. Après, les infirmières ont été réparties proportionnellement en fonction de la taille des quatre hôpitaux. Les données ont été collectées au moyen d'un questionnaire structuré auto-administré pré-testé. Des statistiques descriptives et inférentielles ont été utilisées pour présenter les données.

Résultats : Au total, 178 infirmières ont accepté volontairement de participer à l'étude, avec un taux de réponse de 98,3 %. Le taux de prévalence moyen global de la satisfaction au travail de cette étude était de 54,2 %. La sous-échelle de satisfaction la plus élevée pour les participantes à l'étude était la nature du travail et la sous-échelle de satisfaction la plus élevée était la promotion. Il y avait une différence moyenne significative de satisfaction au travail entre les groupes d'âge, entre le sexe des répondantes et entre les infirmières qui avaient des enfants et celles qui n'en avaient pas.

Conclusion : La satisfaction professionnelle moyenne des infirmières était à un niveau modéré.