Journal des soins infirmiers et des soins

Évaluation des facteurs affectant la performance des infirmières travaillant à l'hôpital universitaire spécialisé de Jimma, dans la ville de Jimma, région d'Oromia, dans le sud-ouest de l'Éthiopie

Abstract

Temamen Tesfaye, Abebe Abera, Fikadu Balcha, Gugsa Nemera et Sena Belina

Contexte : La performance des infirmières reste depuis longtemps un facteur déterminant de la qualité des services rendus aux patients admis dans les hôpitaux. Cependant, il existe peu d'informations sur le niveau de performance des infirmières dans la zone d'étude. Par conséquent, l'objectif de l'étude était d'évaluer les facteurs affectant la performance des infirmières travaillant à l'hôpital spécialisé de l'université de Jimma.

Méthodes : Une étude transversale institutionnelle a été menée auprès de 239 infirmières travaillant à l'hôpital spécialisé de l'Université de Jimma du 20 au 25 janvier 2015. Les participants à l'étude ont été sélectionnés à l'aide d'une méthode d'échantillonnage aléatoire simple. Les données ont été collectées à l'aide de questionnaires auto-administrés structurés et facilités par des étudiants en maîtrise en soins infirmiers. Les données ont été saisies dans SPSS pour Windows version 20. 0 et des analyses de régression logistique descriptives, bivariées et multivariées ont été effectuées. Niveau de signification statistique déclaré à P < 0,05.

Français : Résultat : Plus de la moitié (53,1 %) des répondants étaient des hommes et l'âge moyen était de 27 ans. La qualification des répondants a montré que 54,4 % avaient un diplôme d'infirmière et environ la moitié (49,8 %) d'entre eux avaient moins de deux ans d'expérience professionnelle. Environ un tiers (32,2 %) des infirmières ont qualifié leur performance de mauvaise. Le niveau perçu de connaissances et de compétences [rapport de cotes ajusté de 14,0 à un intervalle de confiance de 95 % (6,1, 30,9)] et le retour d'information sur l'évaluation des performances [rapport de cotes ajusté de 4,6 à un intervalle de confiance de 95 % (1,8, 11,2)] ont été identifiés comme des facteurs affectant la performance des infirmières. Même si le manque de reconnaissance, l'environnement de travail dangereux et la numération et les avantages insatisfaisants n'avaient pas de signification statistique, les infirmières les ont considérés comme des facteurs entravant leur performance.

Conclusion : Même si la majorité des infirmières travaillant à l'hôpital spécialisé de l'université de Jimma ont jugé leur performance comme bonne, un nombre important d'entre elles ont jugé leur performance inférieure au niveau attendu. Les niveaux perçus de connaissances et de compétences et les retours d'information sur l'évaluation des performances étaient des déterminants indépendants du niveau de performance des infirmières. L'hôpital devrait donc s'efforcer de tenir les infirmières à jour en leur proposant une formation continue sur les lacunes identifiées en matière de connaissances et de compétences. En outre, l'hôpital devrait améliorer la fourniture de retours d'information réguliers sur l'évaluation des performances.