Journal des soins infirmiers et des soins

Le travail de 12 heures, bénéfique ou nocif

Abstract

Karen Watkins

Les quarts de travail de 12 heures sont de plus en plus courants dans le secteur infirmier en raison de plusieurs facteurs. Aux États-Unis, de nombreux hôpitaux ont recours à des quarts de travail de 12 heures parce que les dirigeants de ces organisations de soins de santé estiment que c'est le moyen idéal de fournir des soins 24 heures sur 24 avec une meilleure continuité du personnel et des coûts réduits. Les infirmières ont des avis différents sur les quarts de travail de 12 heures, certaines préférant pratiquer des horaires quotidiens plus longs avec moins de quarts, ce qui leur permet une plus grande flexibilité et davantage de jours de congé. Néanmoins, les inquiétudes concernant les menaces possibles pour la sécurité des patients et la qualité des soins se sont accrues, les principaux intervenants remettant en question les avantages des quarts de travail de 12 heures. Compte tenu de l'accent actuel mis sur la rétention, l'augmentation de la qualité des soins et l'amélioration des résultats pour les patients, les administrateurs d'hôpitaux doivent trouver l'équilibre entre les quarts de travail de 12 heures et de 8 heures. L'objectif est que les législateurs mettent en œuvre une approche globale de la gestion de la fatigue en soutenant des horaires de travail sains et des ratios infirmières/patients appropriés au niveau national, étatique et organisationnel.